Рецепція готелю
Модуль для служби портьє
На рецепції готелю функціональний набір модуля повністю повторює набір обов'язків рецепції по роботі з гостями.
Він включає аналіз вільного номерного фонду, реєстрацію гостя в номері з занесенням в клієнтську базу анкетних даних,
реєстрацію наданих стандартних готельних та додаткових послуг, облік міні-бару, виписку періодичних рахунків,
тарифікацію послуг Інтернету та телефонного зв'язку, періодичний та остаточний розрахунок гостей.
Докладніше..
- Бронювання номерів
- Пошук вільних номерів з урахуванням особливостей номера.
- Групове бронювання
- Швидке бронювання номерів для групи за кількістю номерів у категоріях.
- Підтвердження броні
- Надсилання підтвердження на email гостя.
- Реєстрація гостей та груп
- Реєстрація в готелі з введенням анкетних даних та видачею електронного ключа.
- Реалізація додаткових послуг
- Надання послуг конференц-залу, хімчистки, СПА та інших з нарахуванням боргу на особовий рахунок гостя.
- Системи лояльності
- Усілякі акційні та дисконтні системи.
- Виписка рахунків
- Виписка готівкових та безготівкових рахунків для оплати послуг.
- Касовий облік
- Розрахунок готівкою, банківською карткою, списання з депозиту, різні види електронних зарахувань коштів.